Rücksendungen & Umtausch

Wir bei Manuka Doctor möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihren Honig- oder Bienenpflegeprodukten nicht glücklich sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Kundenservice kontaktieren

  Bitte informieren Sie unser Team per E-Mail über Ihren Rückschlagwunsch und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer sowie den Grund für die Rücksendung an.

• 2.
  Produkt sicher verpacken

  Stellen Sie sicher, dass die Produkte ungeöffnet und in der Originalverpackung sind, um Transportschäden zu vermeiden und eine Rückerstattung zu gewährleisten.

• 3.
  Paket versenden

  Senden Sie das Paket mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an die Adresse unseres Logistikzentrums zurück. Wir empfehlen den versicherten Versand.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 7-10 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.